При запуске появляется ошибка "Неправильный пароль, осталось 15 попыток", но пароль не получается ввести. Что делать?

При использовании нескольких аккаунтов в Wokka Lokka на одном телефоне и частом переключении среди них иногда может появится ошибка. Если при запуске Wokka Lokka вы увидели окно с сообщением "Неправильный пароль, осталось 15 попыток" (Рис. 1), которое не исчезает и не дает вам ввести пароль, то сделайте следующее:

(Рис. 1)

1) Откройте настройки вашего устройства и перейдите в раздел "Приложения". У Вас откроется список из всех приложений, которые установлены на вашем телефоне. Найдите в этом списке Wokka Lokka и откройте раздел "Хранилище" или "Память". В данном разделе будут находится две кнопки - "Очистить данные" и "Очистить кэш" (Рис. 2). Выберите вариант очистить данные (очистить хранилище).

(Рис. 2)

2). Вы увидите предупреждение об удалении данных (Рис. 3). Согласитесь с удалением данных.

(Рис. 3)

3) После удаления данных запустите Wokka Lokka повторно. Ошибка исчезнет. Нужно будет ввести данные повторно и предоставить Wokka Lokka все разрешения для работы, так как информация об этом была удалена в пункте №2.

Также, обязательно проверьте, что у вас установлена актуальная версия Wokka Lokka.

Была ли статья полезна?

Да Нет